Ürünleriniz onaylı mı?
Tüm ürünlerimiz Sağlık Bakanlığı Tarafından onaylı olup ÜTS kodları paket üzerinde ve mağazamızda yer almaktadır.

Fatura gönderiyor musunuz?
Tüm siparişlerde ürünlerimiz ile beraber fatura da yer almaktadır.

Kargo ücreti ne kadar?
100,00₺ ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücreti alınmamaktadır.

Şeffaf ve kontrollü kargo var mı?
Göndermiş olduğumuz kargolar Şeffaf olarak paketlendiği için müşterilerimiz ürünlerini görerek teslim almaktadırlar.

İade ve değişim var mı?
Ürünler kullanılmadığı takdirde iade ve değişim hakkınız mevcuttur. Kargo süreci içerisinde sizlere gelen ürünle alakalı taşıma esnasında (kırılma, dökülme, akma vb.) sorun yaşanması durumunda yeni ürün tarafınıza aynı gün (mesai saatleri) içerisinde gönderilir.

Kokularınız kalıcı mı?
Ürünlerimiz gün boyu etkilidir. Ayrıca müşterilerimizden gelen dönüşlere istinaden çok daha uzun süre kalıcılık etkisi olduğu gözlemlenmiştir.

Parfümleriniz yerli üretim mi?
Ürünlerimiz Türkiye şartlarında Criminal ailesi tarafından yerli sermaye ile üretilmektedir.